Te damos la bienvenida a Nova Bingo. Estos Términos del servicio (“Términos”) rigen tu uso del juego móvil Nova Bingo y sus funciones y servicios relacionados (en conjunto, el “Servicio”). El Servicio es operado por Nova Bingo Studio (“Nova Bingo Studio”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).
Lee estos Términos y nuestra Política de privacidad antes de utilizar el Servicio. Al crear una cuenta, seleccionar un botón de aceptación cuando se proporcione, o acceder al Servicio o utilizarlo, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
1. Requisitos de acceso
El Servicio está destinado únicamente a personas que tengan al menos 18 años y que cumplan cualquier edad mínima superior exigida por las leyes que les sean aplicables. Los menores de edad no pueden utilizar el Servicio.
Solo puedes utilizar el Servicio cuando hacerlo sea legal. No debes falsear tu edad ni utilizar la cuenta de otra persona para evitar una restricción de edad.
Podemos restringir el acceso cuando lo exijan la ley, las reglas de la plataforma o la disponibilidad del Servicio.
2. Solo entretenimiento
Nova Bingo es un juego de entretenimiento. No ofrece juegos de azar ni apuestas con dinero real, premios en efectivo, retiros ni oportunidades de ganar dinero u otros artículos con valor en el mundo real.
Los puntos, monedas, recompensas, artículos y otros beneficios del juego (“Artículos virtuales”) solo pueden utilizarse dentro del Servicio conforme a las reglas que se muestran en el juego. No son moneda de curso legal y no pueden canjearse, intercambiarse ni transferirse por efectivo, tarjetas de regalo, bienes, servicios ni ninguna otra cosa con valor en el mundo real.
No autorizamos la venta ni el intercambio de cuentas o Artículos virtuales fuera del Servicio.
3. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio, la legislación o los requisitos de seguridad. Si un cambio afecta de forma sustancial tus derechos u obligaciones, te lo notificaremos según lo exija la legislación aplicable, por ejemplo, a través del Servicio u otro canal razonable. Los Términos actualizados indicarán su fecha de entrada en vigor. Cuando la legislación aplicable exija tu aceptación expresa, la solicitaremos. Si no estás de acuerdo con una actualización, puedes dejar de utilizar el Servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta.
4. Licencia limitada
Sujeto a estos Términos, te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio con fines de entretenimiento lícitos y no comerciales. Esta licencia no transfiere la propiedad del Servicio ni de su contenido.
Salvo que la legislación aplicable permita lo contrario, no debes copiar, distribuir, vender, modificar ni crear obras derivadas no autorizadas del Servicio; intentar obtener su código fuente mediante ingeniería inversa; eludir sus medidas de seguridad; ni utilizar herramientas automatizadas para interferir en su funcionamiento.
5. Cuentas e inicio de sesión
Es posible que puedas jugar como invitado, crear una cuenta de Nova Bingo o iniciar sesión mediante una cuenta de terceros compatible. Los métodos disponibles pueden variar.
Mantén actualizada la información de tu cuenta y protege tus credenciales. Avísanos en [email protected] si crees que alguien ha accedido a tu cuenta sin autorización.
No vendas, compartas ni transfieras tu cuenta a otra persona. Eres responsable de la actividad de tu cuenta en la medida permitida por la legislación aplicable; esto no te hace responsable de actividades causadas por nuestro propio incumplimiento de obligaciones.
Los proveedores externos de inicio de sesión pueden aplicar sus propios términos y avisos de privacidad. Quitar una conexión de inicio de sesión de terceros no elimina necesariamente tu cuenta de Nova Bingo; utiliza los métodos de eliminación de cuentas de la Sección 15 si deseas solicitar su eliminación.
El progreso como invitado puede perderse si cambias de dispositivo, desinstalas el juego, borras sus datos o pierdes acceso al dispositivo. Cuando esté disponible la vinculación de cuentas, sigue las instrucciones del Servicio si deseas conservar el progreso que pueda guardarse.
6. Jugabilidad, progreso y Artículos virtuales
El progreso del juego, las clasificaciones, los logros y los Artículos virtuales forman parte del Servicio. Sujeto a la legislación aplicable, un Artículo virtual te otorga un derecho limitado a utilizarlo dentro del Servicio conforme a sus condiciones establecidas; no te otorga la propiedad del software subyacente ni de otro contenido protegido.
Podemos ajustar la jugabilidad, las recompensas, las clasificaciones y los Artículos virtuales por motivos de equilibrio del juego, seguridad, corrección de errores, razones técnicas o cumplimiento legal. Atenderemos los cambios adversos sustanciales en contenido de pago de acuerdo con la legislación aplicable y las condiciones de compra que se te hayan presentado.
Podemos corregir artículos, clasificaciones o progreso obtenidos mediante fraude, trampas, aprovechamiento de un error o una transacción fallida o revertida. Si crees que una corrección fue un error, comunícate con nosotros.
No prometemos que una función, clasificación o Artículo virtual determinado permanezca disponible indefinidamente. Tus derechos legales sobre contenido digital de pago no se ven afectados.
7. Compras y reembolsos
El Servicio puede ofrecer compras de contenido digital. Antes de confirmar una compra, revisa el precio, la moneda, la descripción y las condiciones aplicables que se muestran.
Las compras realizadas a través de la versión del Servicio de Google Play se procesan mediante el método de pago y las condiciones de facturación aplicables a esa compra. También pueden aplicarse los términos y procesos de reembolso de Google Play.
Los reembolsos, las cancelaciones y las medidas de reparación se gestionan conforme a la legislación aplicable, las condiciones mostradas al comprar y las reglas pertinentes de Google Play. Nada en estos Términos elimina un derecho legal de reembolso ni un derecho del consumidor.
Actualmente no describimos ninguna suscripción ni ningún Artículo virtual aleatorio de pago como función del Servicio en estos Términos. Si se introduce cualquiera de ellos, se presentarán las condiciones de compra pertinentes y toda información sobre probabilidades que sea obligatoria antes de la compra.
8. Amigos, equipos, chat y contenido del usuario
El Servicio puede permitirte comunicarte, formar equipos, agregar amigos, elegir un nombre de usuario y aparecer en clasificaciones. La información que decidas compartir a través de estas funciones puede ser visible para otros jugadores según se indique en el Servicio.
Conservas los derechos que tengas sobre el contenido que envíes, como mensajes, nombres de usuario y nombres de equipo (“Contenido del usuario”). Nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, reproducir, mostrar, transmitir y moderar ese contenido únicamente en la medida razonablemente necesaria para proporcionar, operar, proteger y mejorar el Servicio. Esta licencia finaliza cuando se elimina el contenido, salvo en la medida en que su conservación continuada esté permitida o exigida por la ley, o sea razonablemente necesaria por motivos de seguridad, gestión de disputas o copias existentes fuera de nuestro control.
Debes tener los derechos necesarios para enviar tu Contenido del usuario. No publiques información privada que no quieras que otros jugadores vean.
Puedes reportar contenido o usuarios inaceptables y bloquear usuarios mediante los controles proporcionados en el Servicio. También puedes comunicarte con nosotros. Podemos revisar reportes y eliminar contenido o restringir cuentas cuando corresponda. No prometemos revisar cada mensaje antes de que aparezca.
9. Reglas de conducta
No debes:
Acosar, amenazar, discriminar, suplantar la identidad de otra persona ni defraudarla;
Publicar contenido ilícito, de explotación sexual, de odio o de otro modo gravemente perjudicial;
Infringir los derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de otra persona;
Compartir información sensible de otra persona sin autorización;
Promover apuestas con dinero real u organizar apuestas en efectivo o con valor en el mundo real a través del Servicio;
Hacer trampas, utilizar software o automatización no autorizados, aprovechar errores, manipular resultados o clasificaciones, o interferir con el juego limpio;
Atacar, interrumpir, extraer datos de forma automatizada u obtener acceso no autorizado al Servicio o a sus sistemas;
Vender o transferir cuentas o Artículos virtuales fuera del Servicio; ni
Presentar reportes deliberadamente falsos o hacer un uso indebido de reembolsos, pagos o canales de asistencia.
10. Aplicación de las reglas y apelaciones
Si consideramos razonablemente que una cuenta o un contenido infringe estos Términos, amenaza a los usuarios o al Servicio, o debe restringirse por ley, podemos emitir una advertencia, eliminar contenido, limitar una función, corregir beneficios obtenidos indebidamente, suspender el acceso o cancelar una cuenta. Consideraremos la naturaleza y gravedad del problema y proporcionaremos un aviso o una oportunidad para impugnar una decisión cuando lo exija la ley o sea razonablemente posible. Puedes pedirnos que revisemos una decisión.
11. Propiedad intelectual y comentarios
El Servicio, incluidos su software, ilustraciones, textos, audio, marca y otros materiales legalmente protegidos, nos pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes. Estos Términos no te otorgan derechos sobre nuestras marcas comerciales ni otros materiales protegidos más allá de la licencia limitada de la Sección 4. No reclamamos la propiedad exclusiva de ideas o mecánicas de juego que no estén protegidas por la legislación aplicable.
Si nos envías una sugerencia o comentario, podemos utilizarlo para mejorar el Servicio sin pagarte por ello. Esto no transfiere la propiedad de ningún material cuya transferencia no permita la legislación aplicable.
Para reportar una presunta infracción relacionada con el Servicio, comunícate con nosotros e identifica el material, el derecho que alegas y una forma de contactarte.
12. Servicios de terceros, publicidad y privacidad
El Servicio puede utilizar servicios externos de inicio de sesión, pagos, publicidad, análisis, reportes de fallas y notificaciones. Esos proveedores pueden aplicar sus propios términos y avisos de privacidad. Nuestra Política de privacidad explica cómo se trata la información personal en relación con el Servicio:
Política de privacidad: https://www.novajoygame.com/privacy.html.
Si tienes preguntas o solicitudes de privacidad, comunícate con nosotros. La Política de privacidad y la legislación aplicable rigen el tratamiento de la información personal. Estos Términos no sustituyen la Política de privacidad ni ningún consentimiento u opción exigidos por ley.
13. Disponibilidad y cambios en el Servicio
Podemos realizar mantenimiento, actualizar, cambiar, suspender o discontinuar funciones por motivos técnicos, de seguridad, operativos o legales. Proporcionaremos aviso y cualquier medida de reparación exigida por la legislación aplicable cuando un cambio afecte de manera sustancial una función de pago o tus derechos legales. Las condiciones de la red, la compatibilidad del dispositivo y los servicios de terceros pueden afectar la disponibilidad.
14. Suspensión y terminación
Puedes dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso cuando se aplique la Sección 10 o cuando discontinuemos el Servicio. Al terminar, finaliza tu licencia para utilizar el Servicio. La eliminación de cuentas y el tratamiento de los datos asociados se abordan en la Sección 15 y en la Política de privacidad. La terminación no elimina derechos ni obligaciones surgidos anteriormente, incluidos los derechos aplicables de compra y del consumidor.
15. Eliminación de cuentas y datos
Si creaste una cuenta, puedes solicitar su eliminación dentro de la aplicación.
También puedes solicitar la eliminación de la cuenta sin reinstalar la aplicación a través de esta página web de acceso público: https://www.novajoygame.com/delete-data.html.
Puedes comunicarte con nosotros para obtener ayuda con una cuenta o solicitud de privacidad. Podemos tomar medidas razonables para verificar que tienes autorización para realizar la solicitud.
Eliminar una cuenta puede quitar permanentemente el acceso a su progreso del juego, amigos, clasificaciones y Artículos virtuales. La eliminación por sí misma no implica renunciar a ningún derecho de reembolso ni a otro derecho previsto por la ley.
Eliminaremos la cuenta y los datos personales asociados según lo exijan la legislación aplicable y nuestra Política de privacidad. Podemos conservar información limitada cuando esté legalmente exigido o permitido, como registros necesarios para transacciones, seguridad, prevención de fraudes o disputas. La Política de privacidad explica las prácticas de conservación aplicables.
16. Exenciones y responsabilidad
Proporcionaremos el Servicio con el cuidado razonable exigido por la legislación aplicable. Dado que un juego en línea depende de software, redes y sistemas de terceros, no podemos garantizar un acceso ininterrumpido o libre de errores.
En la medida permitida por la legislación aplicable, no somos responsables por pérdidas causadas por sucesos fuera de nuestro control razonable. Nada en estos Términos limita tus derechos conforme a la legislación de protección al consumidor aplicable ni excluye responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
17. Derechos del consumidor y requisitos regionales
Tus derechos irrenunciables conforme a las leyes aplicables en el lugar donde vives siguen vigentes. Si una disposición de estos Términos entra en conflicto con una norma local imperativa, esa norma prevalece en la medida del conflicto.
Antes de una compra, presentaremos el precio, la moneda, el contenido y las condiciones de compra aplicables durante el proceso de compra.
Para preguntas sobre compras, reembolsos, problemas de cuenta o quejas, comunícate con nosotros en https://www.novajoygame.com/contact.html.
También puedes solicitar ayuda a una autoridad de protección al consumidor o utilizar otro recurso disponible conforme a la legislación aplicable.
18. Legislación aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Popular China, excluidas las normas sobre conflicto de leyes, salvo que las normas imperativas que te sean aplicables exijan lo contrario.
Comunícate primero con nosotros para que podamos intentar resolver el problema. Si una disputa no puede resolverse, podrá conocerla un tribunal con jurisdicción conforme a la legislación aplicable. Esta sección no te impide presentar una reclamación ante un tribunal competente, una autoridad de protección al consumidor o una autoridad de protección de datos cuando tengas un derecho irrenunciable a hacerlo.
19. Disposiciones generales
Si una disposición no puede hacerse cumplir, las demás seguirán vigentes. Nuestra demora en hacer cumplir una disposición no implica renunciar al derecho de exigir su cumplimiento más adelante. Podemos transferir la operación del Servicio y nuestros derechos y obligaciones conforme a estos Términos como parte de una operación corporativa lícita, sujeta a los requisitos aplicables de notificación y privacidad.
Cuando se proporcione una versión traducida de estos Términos, deberá transmitir los mismos derechos y obligaciones sustanciales. Una cláusula de selección de idioma no prevalecerá sobre ningún requisito obligatorio de idioma local o protección al consumidor.
20. Contacto y enlaces útiles
Si tienes preguntas, comentarios, quejas o necesitas ayuda con Nova Bingo, utiliza el formulario de contacto de nuestro sitio web o escríbenos por correo electrónico. Para obtener información sobre cómo tratamos tus datos, las reglas para utilizar el juego o cómo solicitar la eliminación de datos, visita las páginas correspondientes a continuación.
Formulario de contacto del sitio web: https://www.novajoygame.com/contact.html.
Correo de asistencia: [email protected]
Política de privacidad: https://www.novajoygame.com/privacy.html.
Términos del servicio: https://www.novajoygame.com/terms.html.
Solicitud de eliminación de datos del usuario: https://www.novajoygame.com/delete-data.html.